芜湖租车-芜湖万达租车(推荐商家)-旅游租车：

按照不同的分类标准，汽车租赁具有不同的分类方法，常见的有按照租赁期长短划分和按照经营目的划分两类。汽车租赁具有租赁期短，租用方便，由出租方提供维修保养等租后服务等特点。中国汽车租赁企业由于经营时间短，规模和实力有限，多采取分散独立经营的模式，但随着中国经济的发展和租赁市场的成长，这种模式难以为顾客提供方便快捷的服务，限制了企业的市场开拓和经营规模的扩大，难以为企业提供持续健康发展的空间。汽车租赁企业在经历了的市场培育之后，经营模式必将走上连锁经营和与生产厂商合作的道路。

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视频作者：芜湖万达汽车租赁有限公司

租车新手自驾游攻略

1、提前了解、对比租车手续及价格

不同的租车公司的流程和手续、证件都有不同的要求，价格也不尽相同，租车前首先要对租车手续有所了解和对比。

一定要选择正规的汽车租赁公司到持有营业执照和汽车租赁经营许可证的汽车租赁公司租车，尽量选择口碑较好、规模较大的租赁公司，千万不可选择私人车辆或。要弄清楚租车的车行是不是正规的车行，有些非正规的汽车租赁公司，本身的租赁合同就存在问题，出了事故后，保险公司会以“汽车租赁公司手续不全”等理由拒绝理赔，所以，建议消费者要选择正规的汽车租赁公司租车。

2、选择适合的车辆

在选择车型时，要从租车的用途出发。出行旅游建议选择空间宽敞、舒适的车型。如果你出行的路况很差或者去探险，就要考虑选择具有越野性能的车。如果是商务活动，你就要选择豪华一点的车。如果仅是市内或周边用车，经济实用的两厢车会更方便实惠。

3、签约租车

选好车后，就要与汽车租赁公司签订一份完整的租赁合同，以防万一发生纠纷。签约时有一些注意事项一定要记牢：要了解车辆的日限公里数和超限后的计费标准。

4、验车提车

签约后紧接着就要验车、填写验车单。这是双方共同认定车况的过程，至关重要，以免交车时出现纠纷。验车要以安全为主，直接影响行车安全的制动、转向、灯光要认真检查。首先从外观上进行检查，看看车体有无划痕，车灯是否完整，车锁是否正常。然后打开车盖，查看燃油、冷冻液、润滑油、制动液、电瓶和传动系统等主要部件的状况。

租车时会缴纳一定的押金，还车后的一个月内会反还到相应账户，如果无理由不返还押金可拨打12345政l府热线和12315消费投诉维权，或投诉到保护消费者合法权益的社会组织，进行调查、调解。

1、租车公司不退押金当事人可以协商解决，协商无效的可以拨打12345政l府热线和12315消费投诉热线投诉，要求经营者返还所收取的押金。

2、根据《中华人民共和国消费者权益保护l法》经营者的上述行为属于第五十六条第八项“对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的”所规定的情形，消费者有权要求经营者承担退还租车押金的民事责任。

3、《消法》第三十九条“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者其他依法成立的组织调解；

4、向有关行政部门投诉，因而众多消费者选择向有关部门投诉。消委会作为对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织，其有权受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。

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